Условия доставки
Быстрая и надежная доставка в любой город России
Мы ценим ваше время и стремимся сделать процесс получения заказа максимально удобным. Все заказы отправляются с нашего производства в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа.
Для доставки мы сотрудничаем с транспортной компанией СДЭК - одним из лидеров на рынке логистических услуг в России.
Способы доставки
Доставка в пункт выдачи СДЭК
Самый популярный и экономичный вариант. Более 5000 пунктов выдачи по всей России. Вы получите SMS и email уведомление о прибытии заказа.
- Срок доставки: 2-7 рабочих дней
- Бесплатный срок хранения: 7 дней
- Возможность примерки при получении
Курьерская доставка СДЭК
Удобный вариант для тех, кто предпочитает получать заказы не выходя из дома или офиса. Курьер доставит заказ по указанному адресу.
- Срок доставки: 3-8 рабочих дней
- Доставка в удобное время
- Возможность примерки при получении
Экспресс-доставка
Для срочных заказов доступна ускоренная доставка. Идеальный вариант, если нужно получить обувь к важному событию или выступлению.
- Срок доставки: 1-3 рабочих дня
- Приоритетная обработка заказа
- Круглосуточный мониторинг отправления
Как происходит доставка
Оформление заказа
После оформления заказа на сайте вы получите подтверждение на email. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей в течение 24 часов.
Подготовка заказа
Мы тщательно проверяем каждую пару обуви, упаковываем в фирменную коробку с защитными материалами для сохранности при транспортировке.
Отправка заказа
Заказ передается в транспортную компанию СДЭК. Вы получаете трек-номер для отслеживания на email и в SMS.
Отслеживание и получение
Вы можете отслеживать статус доставки через сайт СДЭК или мобильное приложение. При получении у вас будет возможность примерить обувь.
Доставка по регионам России
Мы доставляем заказы во все регионы Российской Федерации, включая:
Центральный регион
Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань и другие города
Южный регион
Ростов-на-Дону, Краснодар, Сочи, Волгоград, Крым
Ставропольский край
Ставрополь, Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки, Железноводск, Невинномысск, Минеральные Воды
КМВ курорты
Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки, Железноводск - курорты Кавказских Минеральных Вод
Уральский регион
Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Пермь, Уфа
Сибирь и Дальний Восток
Новосибирск, Красноярск, Иркутск, Владивосток, Хабаровск
Северо-Западный регион
Мурманск, Архангельск, Петрозаводск, Великий Новгород
Поволжье
Самара, Саратов, Ульяновск, Тольятти, Йошкар-Ола
Доставка осуществляется во все населенные пункты, где есть пункты выдачи СДЭК.
Отслеживание заказа
Удобное отслеживание через несколько каналов:
- Трек-номер по SMS и email - сразу после отправки
- Сайт транспортной компании СДЭК - подробная информация о статусе
- Мобильное приложение СДЭК - отслеживание в реальном времени
- Поддержка от нашего магазина - всегда готовы помочь с отслеживанием
Преимущества доставки через СДЭК
Надежность
СДЭК - проверенная транспортная компания с многолетним опытом работы по всей России
Пунктуальность
Точное соблюдение сроков доставки и профессиональные курьеры
Безопасность
Застрахованные отправления и бережная транспортировка хрупких товаров
Удобство
Возможность выбрать ближайший пункт выдачи или курьерскую доставку до двери
Важная информация
Примерка при получении
При получении заказа в пункте выдачи СДЭК или от курьера у вас есть возможность примерить обувь. Рекомендуем воспользоваться этой возможностью для проверки размера и комфорта.
Срок хранения в пункте выдачи
Бесплатный срок хранения заказа в пункте выдачи СДЭК составляет 7 календарных дней. По истечении этого срока начисляется плата за хранение.
Документы при получении
Для получения заказа необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. При получении заказа третьим лицом потребуется доверенность.
Нужна помощь с доставкой?
Если у вас остались вопросы по доставке, выбору способа получения или отслеживанию заказа - наша служба поддержки всегда готова помочь.